在上海市徐汇区,个人用户可通过线上官网/APP申请或线下服务商门店办理两种方式免费申请拉卡拉POS机,具体流程如下:

一、线上申请流程

  1. 访问官网或下载APP
    • 访问拉卡拉官方网站,或下载“拉卡拉商户通”APP。
    • 在首页或“产品中心”板块找到“个人POS机申请”入口。
  2. 填写信息并上传材料
    • 填写姓名、手机号、身份证号等基础信息。
    • 上传身份证正反面照片、银行卡正面照片(卡号前4位+后4位可见)、手持身份证+银行卡合照(背景纯色,面部和证件信息清晰)。
    • 若为小微商户,需补充经营场景说明(如地摊、网店照片)或辅助证明(如店铺门头照、经营场所照)。
  3. 等待审核与设备寄送
    • 在线审核通常在工作日30分钟内反馈结果,非工作日可能延长至4小时(高峰期可能延长至24小时)。
    • 审核通过后,设备通过顺丰/京东快递寄出,1-3天送达。
  4. 设备激活与测试
    • 收到设备后,按屏幕提示输入密码、绑定银行卡、完成首笔交易(通常需刷满100元激活)。
    • 激活后先刷100元(信用卡),确认资金实时到账(查看银行流水),避免首笔大额交易(如刷1万元)导致资金冻结。

二、线下申请流程

  1. 前往线下服务商门店
    • 通过拉卡拉官网查询徐汇区授权服务商地址,或前往合作银行网点。
    • 携带身份证原件、储蓄卡原件及复印件,小微商户还需携带经营场所照片或租赁合同。
  2. 填写申请表并提交材料
    • 在门店填写《个人POS机申请表》,提交准备好的材料。
    • 工作人员现场核实身份证真伪(通过公安系统接口或人工比对),并推荐合适机型(如电签POS机,支持4G全网通,适合徐汇区地下场所信号较弱的环境)。
  3. 设备安装与培训
    • 审核通过后,服务商提供已绑定申请人信息的POS机。
    • 按说明书开机,输入激活码(短信或服务商提供),完成首笔交易(通常需刷满100元)。
    • 服务商提供使用培训,指导操作流程及注意事项。

三、注意事项

  1. 费率透明
    • 拉卡拉POS机标准费率为:信用卡刷卡0.6%(无封顶,实时到账)、扫码支付(微信/支付宝)0.38%(单笔限额5000元,实时到账)、储蓄卡刷卡0.5%(单笔20元封顶,T+1到账)。
    • 警惕“低费率”陷阱,非正规渠道可能通过跳码或偷改费率损害用户利益。
  2. 资金安全
    • 确保通过官方渠道申请,设备需带有防伪标签,避免使用“二清机”(资金经第三方账户周转,存在不到账风险)。
    • 扫描机身二维码,跳转至拉卡拉官方验证页面,确认设备型号及激活状态。
  3. 合规使用
    • 禁止套现、洗钱、拆机改装等行为,否则将冻结设备并追究法律责任。
    • 避免频繁在同一设备上刷大额整数(如“10000”“20000”),易被风控系统判定为套现。
  4. 售后服务
    • 拉卡拉提供全国售后网点及24小时客服支持(客服电话:95016),故障报修后工程师通常2小时内上门。
    • 定期登录“拉卡拉商户通”APP查询交易记录和手续费明细,确保费用计算的准确性。

如您需办理POS机或有问题解决不了请联系我们:
微信:qfqpay