一、基础资料：所有用户必交项

1. 身份证明（核心资料）

  • 个人用户：
    • 身份证原件（需在有效期内，距到期日≥30天）；
    • 身份证正反面复印件（需本人签字并注明“仅用于办理拉卡拉POS机”）；
    • 人脸识别验证（通过拉卡拉APP实时拍摄，确保与身份证照片一致）。
  • 企业用户：
    • 法人身份证原件（同个人用户要求）；
    • 经办人身份证原件（如非法人办理，需提供法人授权书+经办人身份证）。

审核要点：

  • 身份证信息需与银行卡开户信息一致；
  • 复印件需清晰可辨，避免涂改或遮挡。

避坑提示：

  • 警惕代理商要求“提供身份证照片即可”，可能被用于非法注册；
  • 拒绝“代签”行为，所有资料必须本人签字。

2. 银行卡绑定（资金到账关键）

  • 个人用户：
    • 储蓄卡（一类账户，支持实时到账）：
      • 需提供开户行名称（如“中国工商银行北京顺义支行”）；
      • 银行卡需开通“银联在线支付”功能。
    • 信用卡（可选，用于测试交易）：
      • 需提供卡号、有效期、CVv码（仅首次绑定需输入，后续交易无需）。
  • 企业用户：
    • 对公账户：
      • 需提供开户许可证或基本存款账户信息表；
      • 账户名称需与营业执照一致。

审核要点：

  • 银行卡预留手机号需与办理POS机时填写的手机号一致；
  • 企业用户需确认账户类型（基本户/一般户），部分银行一般户不支持D+0到账。

避坑提示：

  • 避免使用“二类账户”绑定（日交易限额1万元，影响资金周转）；
  • 拒绝代理商要求“绑定他人银行卡”，可能导致资金被盗。

二、商户资质：区分个人与企业

1. 个人用户（小微商户）

  • 必备资料：
    • 营业执照（可选，但建议提供）：
      • 若无营业执照，需签署《小微商户承诺书》（拉卡拉APP内生成）；
      • 承诺“仅用于真实交易，不用于套现、洗钱等违法活动”。
    • 经营场所证明（任选其一）：
      • 店铺租赁合同（需体现地址和租赁期限）；
      • 房产证复印件（如自有商铺）；
      • 社区开具的《经营场所证明》（适用于流动摊贩）。

审核要点：

  • 经营场所需与POS机使用地址一致；
  • 无营业执照用户需提供“经营场景照片”（如店铺门头、内部陈列）。

2. 企业用户（个体户/公司）

  • 必备资料：
    • 营业执照（原件或复印件加盖公章）：
      • 需在有效期内（距到期日≥30天）；
      • 经营范围需包含“支付结算”相关业务（如无，需补充说明）。
    • 税务登记证（三证合一用户无需提供）：
      • 需体现“纳税人识别号”；
      • 个体户可提供《定期定额纳税通知书》。
    • 组织机构代码证（三证合一用户无需提供）：
      • 需在有效期内，且与营业执照信息一致。

审核要点：

  • 企业名称需与银行账户名称完全一致；
  • 营业执照经营范围需与实际交易场景匹配（如“餐饮服务”商户不可用于珠宝交易）。

避坑提示：

  • 警惕代理商要求“伪造经营范围”，可能被央行风控系统检测到；
  • 企业用户需确认是否开通“增值税发票开具”功能（部分行业需提供发票）。

三、特殊场景补充资料

1. 异地激活（如北京用户在上海使用）

  • 额外资料：
    • 居住证明：
      • 本地房产证或租房合同；
      • 社区开具的《居住证明》。
    • 经营延续性说明：
      • 需签署《异地经营承诺书》，承诺“交易真实，不用于跨区域套现”。

审核要点：

  • 居住证明需体现“实际居住地址”与POS机使用地址一致；
  • 异地激活商户需接受拉卡拉风控部门电话回访。

2. 高风险行业（如珠宝、数码、成人用品）

  • 额外资料：
    • 行业许可证：
      • 珠宝行业需提供《贵金属销售许可证》；
      • 数码行业需提供《3C产品认证证书》。
    • 进货凭证：
      • 近3个月进货发票或采购合同；
      • 需体现商户名称与商品明细。

审核要点：

  • 高风险行业商户需接受拉卡拉“交易监控”，单笔交易≥1万元可能触发人工审核；
  • 拒绝提供“虚假进货凭证”，可能被列入央行“黑名单”。

四、激活流程与资料提交方式

1. 线上激活（推荐，耗时5-10分钟）

  • 步骤：
    1. 下载“拉卡拉商户通”APP→注册登录→点击“设备激活”；
    2. 扫描POS机背面二维码绑定设备；
    3. 按提示上传身份证、银行卡、营业执照等资料；
    4. 完成人脸识别验证；
    5. 签署《商户服务协议》并提交审核。
  • 审核时间：
    • 个人用户：30分钟内出结果（工作日9:00-18:00）；
    • 企业用户：1-3个工作日（需人工复核资质）。

2. 线下激活（适用于无智能手机用户）

  • 步骤：
    1. 联系拉卡拉官方客服预约上门服务；
    2. 代理商携带《商户入网申请表》上门；
    3. 现场填写资料并签字，代理商协助拍照上传；
    4. 代理商带回资料提交审核。
  • 审核时间：
    • 同线上激活，但需额外1个工作日用于资料邮寄。

五、激活后必做的3项检查

1. 核对费率与到账规则

  • 检查方式：
    • 登录拉卡拉APP→点击“我的”→“费率查询”；
    • 刷100元测试：
      • 若到账99.4元，则费率为0.6%（无其他扣费）；
      • 若到账99.1元，则可能被收取“流量费”或“服务费”（需联系客服核实）。

2. 确认资金清算路径

  • 检查方式：
    • 刷卡后登录银行卡APP，查看资金来源；
    • 正规拉卡拉POS机资金由“拉卡拉支付股份有限公司”或“持牌支付机构”清算；
    • 若显示“个人账户”或“XX商贸公司”清算，立即停用设备并报警。

3. 测试售后响应速度

  • 检查方式：
    • 拨打拉卡拉客服电话，询问“如何修改结算卡”；
    • 正规客服需在2小时内回复解决方案；
    • 若代理商承诺“24小时售后”但未兑现，可向央行12363热线投诉。

如您需办理POS机或有问题解决不了请联系我们：
微信：qfqpay