在如今的社会,大大小小的商场商店,POS机随处可见。当我们使用POS机时,会遇到很多问题。一般出现的问题解决方法其实很简单,完全可以自己搞定。
1、网络问题
POS机出现“PPP未连接”“通信超时”“超时退出”等问题。可能是机子里的流量卡问题,可以关机重来,也可能是流量卡欠费,以上都不行,就需要换一张移动或者联通的流量卡或手机卡就可以继续使用。
2、交易冲正问题
出现刷卡失败,显示冲正中或是冲正失败,但信用卡会显示已扣款,一般不会出小票,你在机子上重新任意刷卡一笔或是在主页面—管理—结算,让机子重新连接网络。机器重新做冲正,这笔刷卡就可能退回去或是刷卡成功。
3、打印小票问题
①、刷卡后打印出来的小票没有纸,那可能是因为你打印纸装反,装好即可;
②、刷卡后打印的小票很模糊,那一般是打印纸质量太差,模糊不清。
4、云闪付问题
用POS机刷卡时,卡片靠近机子后就会提示“请挥卡,使用云闪付”,然后就刷不了。一般是只有芯片卡出现这种问题,只需在主页面—其他—插卡消费,就可以正常刷卡消费。
5、死机问题
偶尔POS机会出现死机的情况,就是点任何键,机子无反应。通常只需要把机子后盖打开,连接电池的插口拔出再插好即可。
如您需办理POS机或有问题解决不了请联系我们:
微信:897972084
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